আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে বিস্তারিত জানুন কীভাবে daka99 আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে।
সংক্ষিপ্ত বিবরণ: daka99 আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
daka99 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং সেবা পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
daka99-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়তে হবে। উভয় দলিল মিলে আপনার এবং daka99-এর মধ্যে সম্পর্কের আইনগত ভিত্তি তৈরি করে।
প্রযোজ্যতা: এই নীতি daka99.org ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। বাংলাদেশ থেকে আমাদের সেবা ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির জন্য এটি কার্যকর।
নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:
পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স নম্বর।
মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা (জেলা, বিভাগ সহ)।
bKash, Nagad, Rocket, Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর; ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য; লেনদেনের ইতিহাস।
ব্যবহারকারীর নাম, এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড, নিরাপত্তা প্রশ্ন ও উত্তর।
আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
daka99 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | বিবরণ | আইনগত ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নিবন্ধন, লগইন, প্রোফাইল আপডেট | চুক্তি পালন |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | বয়স ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন করা | চুক্তি পালন |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তকরণ | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা | সমস্যা সমাধান ও সাপোর্ট | চুক্তি পালন |
| প্রমোশনাল যোগাযোগ | বোনাস ও অফার সম্পর্কে অবহিত করা | সম্মতি |
| দায়িত্বশীল গেমিং | গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ ও সুরক্ষা | বৈধ স্বার্থ |
প্রতিশ্রুতি: আমরা আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য ব্যবহার সর্বদা উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নিম্নলিখিত কারণে তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে:
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। আমরা ক্লাউড স্টোরেজ ব্যবহার করি যেখানে শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখা হয়। ডেটা ব্যাকআপ নিয়মিত নেওয়া হয় এবং এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
daka99 নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারে:
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। daka99 নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
daka99 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম ও পেমেন্ট সেবা সংযুক্ত রয়েছে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা তাদের নিজ নিজ ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। daka99 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত প্রধান তৃতীয় পক্ষ সেবাসমূহ: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi (গেম প্রদানকারী); bKash, Nagad, Rocket, Upay (পেমেন্ট প্রদানকারী)।
daka99-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
daka99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
daka99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC নথি চাওয়া হয়।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
daka99 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতির সাথে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় না।
দ্বি-স্তরীয় যাচাই ব্যবস্থা।
স্বাধীন নিরাপত্তা পরীক্ষা।
৩০ দিনে অনুরোধ প্রক্রিয়া।
বাংলায় সার্বক্ষণিক সাপোর্ট।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই daka99-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।